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-Per la produzione dei gioielli ci vogliono dai 10 ai 15 giorni massimo lavorativi
-La consegna in Italia avviene in 1/2 giorni lavorativi dalla partenza del pacco
PAGAMENTI
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DIRITTO DI RECESSO
-È possibile esercitare diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto nel caso in cui la merce ricevuta sia diversa da quella pubblicata sul nostro sito o social.
-Gli articoli personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo:
”Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a :
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;”
Condizione necessaria per l’esercizio di tale diritto è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
Per esercitare il diritto è necessario inviare una comunicazione esplicita via whatsapp 3480100282
Per ottenere il rimborso del corrispettivo dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati.
Per garantire un rimborso più immediato, la preghiamo di rispedire i prodotti acquistati all’indirizzo che verrà indicato dal supporto e che, ad ogni modo, la contatterà una volta ricevuta la sua comunicazione di intenzione di recesso.
Una volta che il pacco sarà arrivato in sede sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano state rispettate